Սոցապի թեժ գծի զանգերին չպատասխանելը պատճառ է դառնում ֆիքսված զանգերի թվի նվազման

2018 թվականի մայիս ամսվա ընթացքում ՀՀ աշխատանքի եւ սոցիալական հարցերի նախարարության «114» թեժ գիծ ծառայությունը ստացել է 6553 զանգ: Մայիս ամսին քաղաքացիներն ամենաշատը զանգահարել են ընտանիքի անապահովությանն առնչվող հարցերով: Մեկ ամսվա ընթացքում աշխատանքի եւ սոցիալական հարցերի նախարարությունը ստացել է ավելի քան 2186 զանգ։

Համաձայն աշխատանքի եւ սոցիալական հարցերի նախարարության՝ զանգերից 1204 -ը եղել է կենսաթոշակին առնչվող ընդհանուր ճշգրտող հարց, 221 զանգ վերաբերել է երեխաների խնամքին, 150-ը՝ երեխայի խնամքի նպաստի առցանց դիմումի ներկայացմանը, 213-ը՝ երեխայի ծննդյան միանվագ նպաստին, 407-ը՝ երեխայի ծննդյան միանվագ նպաստի առցանց դիմումի ներկայացմանը, 164-ը՝ մայրության նպաստին, 121 զանգ՝ կենսաթոշակի կուտակային բաղադրիչին առնչվող հարցերին:

Քաղաքացիները զանգահարել են նաև բժշկասոցիալական փորձաքննության համար, որից 251 զանգ ստացվել է ավանդի փոխհատուցման վերաբերյալ, իսկ 162 զանգ ոլորտում առկա այլ հարցերին առնչվող տեղեկատվություն ստանալու համար:

Բժշկասոցիալական փորձաքննության հանձնաժողովի ստացած ընդհանուր զանգերից 121-ը եղել է բողոք, որից 21-ը ուղղված է եղել նույն հանձնաժողովի, 22-ը՝ Սոցիալական աջակցության տարածքային բաժինների, իսկ 78-ը՝ Սոցիալական ապահովության պետական ծառայության տարածքային բաժինների դեմ:

Այստեղ հաշվի առնենք մեկ կարևոր հանգամանք, որ աշխատանքի եւ սոցիալական հարցերի նախարարության ներկայացրած տվյալների համաձայն՝ 2018 թվականի հունվար ամսից հետո ՀՀ աշխատանքի եւ սոցիալական հարցերի նախարարության «114» թեժ գիծ ծառայության միջոցով ստացված զանգերի թիվը կտրուկ աճել է, ապա գնալով նվազել:

Սույն թվականի հունվար ամսին ստացվել է 5736 զանգ, փետրվարին՝ 7770 զանգ, մարտին ստացվել է 9720, ապրիլին՝ 5409 զանգ եւ մայիս ամսին՝ 6553 զանգ:

ՀԺ-ն երկու օր անընդմեջ թեժ գիծ ծառայության միջոցով փորձեց կապ հաստատել ՀՀ աշխատանքի եւ սոցիալական հարցերի նախարարության հետ, սակայն ապարդյուն: Այս դեպքում չենք կարող միանշանակ համարել այն, որ զանգերի թիվն այս ամիսներին գնալով նվազել է, միայն այն պատճառով, որ ըստ այդմ քաղաքացիների կողմից բարձրացված խնդիրներին լուծում է տրվել:

Պետք է հաշվի առնել մի կարևոր հանգամանք, որ շատ հավանական է, որ մեր օրինակով, բազմաթիվ քաղաքացիների հրատապ զանգեր անպատասխան են մնում, ու տվյալ պարագայում նմանատիպ հարցերը, բնականաբար չեն էլ հաշվառվում:

Տպել
955 դիտում

Գյումրու ծննդատունը 49 մլն-ի պարտք ունի. ինչպե՞ս է այն գոյացել

Կաշառք վերցնող պաշտոնյաներին հատ-հատ բռնելու ենք. Նիկոլ Փաշինյան

Նիկոլ Փաշինյանը սարսափել է Նորատուսցի Ալիկի ռեստորանի մոտ գտնվող աղբակույտերից. մանրամասներ վարչապետի հայտարարությունից

Ես միշտ եղել եմ գաղափարի մարտիկ, միշտ հավատացել եմ Հայկի հաղթանակին Բելի նկատմամբ․ Շարմազանով

Գավառում վերաբացվեց Լեւոն Քալանթարյանի անվան թատրոնը. Փաշինյանը հայտարարություն արեց

Չի կարելի թույլ տալ, որ այս նախագիծն իրականություն դառնա․ Արփինե Հովհաննիսյանը՝ ՊԵԿ-ի նոր նախագծի մասին (տեսանյութ)

Թուրքիան չի բացել իր սահմանները Հայաստանի բեռնատարների համար. դեսպան

Համաեվրոպական հեռախոսամարաթոն 2018-ին նվիրաբերվել է 1 242 460 եվրո

Գեղարքունիքում «Opel»-ը մի քանի պտույտ շրջվել է. կա 1 զոհ. 4 վիրավորներից 2-ը երեխաներ են

Սպանության փորձ՝ Գեղարքունիքում. մեկ անձի մեղադրանք է առաջադրվել

Փորձել են բանկոմատներից հափշտակել առանձնապես խոշոր չափերի գումար. մեղադրանք է առաջադրվել երկու անձի

ՀԱՊԿ-ում լարումը կարող է հղի լինել տհաճ հետեւանքներով․ Վահրամ Բաղդասարյան

ԵՊՀ ուսանողները կառավարությունից պահանջում են քայլեր ձեռնարկել ու վերադարձնել Ադրբեջանում գերեվարված Կարեն Ղազարյանին

ԲՀԿ-ն փորձելու է ԱԺ-ում առավել ներկայացվածություն ունենալ, բայց ժողովուրդն է որոշելու՝ ով ինչ ներգրավվածություն կունենա

Կրեմլում հույս ունեն, որ Պուտին-Թրամփ հանդիպումը բովանդակալից կլինի

Կգումարվի ՀՀ ԱԺ արտահերթ նիստ․ օրակարգում ընդգրկած է 6 հարց

Եթե ՀԱՊԿ-ում խնդիրներ առաջանան, առաջին օգտվողն Ադրբեջանն է․ Արմեն Ռուստամյան

Մարտունի գալիս սարսափեցի. Նիկոլ Փաշինյան

Նարեկի ու Սերգեյի 1-ին ելույթը մեծ դահլիճում. քաղաքական հումոր ու անձնական «դառը» փորձ

Իշխանություններն իսկապես ամեն ինչ անելու են, որ այս ընտրություններն աննախադեպ լավը լինեն․ Արմեն Ռուստամյան