Банк ВТБ (Армения) расширил сеть платежных терминалов

С целью повышения качества обслуживания клиентов, эффективного управления клиентопотоком филиалов, роста лояльности клиентов и создания зон самообслуживания Банк:

  • оснастил системой управления очередью (СУО) дополнительно 10 филиалов в Ереване и регионах, а до конца года обеспечит наличие систем управления очередью во всей филиальной сети Банка,
  • разместил более 15 дополнительных платёжных терминалов в филиалах, доводя в некоторых филиалах их количество до двух, таким образом на 90% покрывая филиальную сеть электронной системой управления очередью и платёжными терминалами.

Система управления очередью помогает Банку решить одновременно две основные задачи:

  • создаёт и поддерживает единые корпоративные стандарты обслуживания,
  • создаёт атмосферу комфортного обслуживания для клиентов.

Помимо этого, благодаря недавно запущенной услуге EarlyOne клиенты Банка ВТБ (Армения) имеют отличную возможность посредством специального приложения для смартфонов заранее дистанционным способом удержать очередь в предпочтительное время, дату и филиале и обслужиться непосредственно в момент посещения филиала без ожидания в очереди.  

Банк ВТБ (Армения) оснастил также 50% филиальной сети бесплатной интернет связью, в результате чего клиенты смогут совместить время, проведённое в очереди, полезным для себя занятием (прочтение новостей, общение с родными и т.д.).

Клиенты Банка - юридические и физические лица давно оценили удобство проведения банковских и небанковских платежей через терминалы, позволяющие мгновенно в режиме онлайн пополнить свои счета/карты и вклады, погасить кредиты, оплатить коммунальные и прочие платежи, не ожидая в очереди.

«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Տպել
8697 դիտում

«Моя Америя, моя семья» – множество привилегий, розыгрыш более 300 подарков и многое другое

Ucom и Hero House Yerevan объявляют о сотрудничестве

Лагерь Айорди стал бенефициаром инициативы «Сила одного драма» в Мае

Встреча с визионерами Silicon Mountains

Ucom и Impact Hub Yerevan запускают второй этап программы поддержки зеленых инноваторов

ВТБ (Армения) поддержал межвузовскую «Универсиаду – 2025»

С поддержкой Ucom в Ереване пройдет гонка дронов

ВТБ (Армения) запустил потребительские кредиты под залог недвижимости

20% idcoin в Carpisa- новая кампания IDBank и Idram

Цифровая идентификация, аутентификация и безопасные транзакции: состоялось официальное открытие офиса imID

5․237․825 драмов - «Городу реабилитации Героев»: получателем апреля стал фонд «4090»

Ucom представляет UPlay, открывая новую эру в сфере развлечений

Генрих Мхитарян высказался о возможном завершении своей карьеры

Центробанк Армении: Цены на драгоценные металлы и курсы валют - 15/04/25

Вице-президент США Джей Ди Вэнс раскритиковал заявления президента Украины Владимира Зеленского о том, что Ваш

Сила одного драма — генеральный партнер DigiCode 2025

Зеленский предложил продлить военное положение и всеобщую мобилизацию

Пограничные вопросы пункта Агарак обсудили представители КГД Армении и таможни Ирана

Антонио Гауди причислен Папой Римским к лику блаженных

В КСИР исключили уступки в сфере обороны и нацбезопасности Ирана в переговорах с США

Лучший способ развеять опасения Азербайджана — подписание мирного соглашения-Пашинян

Белый дом предложил сократить бюджет Госдепартамента и прекратить финансирование ООН и НАТО

Войны не будет, будет мир - Никол Пашинян

Армения предлагает Азербайджану совместно подписать мирный договор и заявление о роспуске Минской группы

В Армении пройдут Дни казахской культуры

Фидан и Арагчи обсудили ядерную программу Ирана

Второй раунд переговоров между Ираном и США пройдет в Омане 19 апреля: Багаи

Президент Грузии Михаил Кавелашвили совершит первый официальный визит в Азербайджан

Вице-спикер НС Армении принял сопредседателя ПА «Евронест» Сергея Лагодинского

Состоялся телефонный разговор спикеров парламентов Армении и Грузии

Была подчеркнута важность обмена опытом: Никол Пашинян принял министра внутренних дел Литвы

ВТБ (Армения): Кредиты в рассрочку набирают всё большую популярность среди молодежи

Первопрестольный Эчмиадзин осуждает антиармянское мероприятие, организованное Азербайджаном в Риме

В рамках Антальского дипломатического форума ожидается встреча глав МИД Турции и Армении - Сердар Кылыч

Россия предложила США снять санкции с “Аэрофлота”

Борец Малхас Амоян вышел в полуфинал ЧЕ

Начался рабочий визит Арарата Мирзояна в Анталью

Министерство иностранных дел Ирана назвало условие соглашения с Соединенными Штатами

Рубен Рубинян сообщил, что обсудил нормализацию отношений с Сердаром Кылычем.

Армения и Иран завершили военные учения по укреплению пограничной безопасности