Руководящий состав Ucom в центрах обслуживания абонентов

22/10/2018 schedule18:13

С 17 по 19 октября руководящий состав компании Ucom во главе с генеральным директором Айком Есаяном посетил центры обслуживания абонентов Ucom в ряде регионов Армении, поработал и пообщался с клиентами. Руководящий состав, не имеющий прямого контакта с абонентами, состоящий в общей сложности из 55 сотрудников, получил возможность непосредственного ознакомления с вопросами и проблемами, возникающими у клиентов.

«Клиент чувствует, что его проблемы беспокоят не только сотрудников фронтлайна, но и руководителей. А руководители хотят узнать об этих проблемах, сделать их своими собственными, чтобы предложить решение. Благодаря этим мероприятиям, клиенты ощущают собственную значимость, а связь с руководящим составом обеспечивает более сильную, эмоциональную связь с организацией» , - делится своими впечатлениями руководитель отдела абонентского опыта Шушаник Галтахчян.С абонентами удалось обсудить ряд услуг, в том числе и постоплатный тарифный план Ucom Универсал, вложения которого в последнее время были удвоены. Благодаря этому абоненты ежемесячно получают еще больше минут для звонков во все местные сети, Арцах, США и Канаду, еще больше мегабайтов мобильного интернета и еще больше SMS-сообщений для отправки по всем местным номерам.

«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Տպել
1647 դիտում

«Армянские авиалинии» будут летать по маршруту Ереван-Тбилиси-Ереван

Мэр Еревана Тигран Авинян принял посла Испании в Армении

Давид Худатян назначен на пост министра территориального управления и инфраструктур Республики Армения

Россия нанесла ракетный удар по Украине

Украина имеет лишь 50 американских ракет ATACMS: The Times

Арпине Саркисян назначена на пост министра внутренних дел Республики Армения

Пашинян принял новоназначенного Чрезвычайного и Полномочного Посла Эстонии в Армении Марг Мардисалу-Кахар

Лидеры стран G20 приняли итоговую декларацию по итогам саммита

Рубен Рубинян принял Чрезвычайного и Полномочного посла Эстонии в Армении

Посла Азербайджана вызвали во французский МИД

Власти Грузии выразили готовность работать с миссией ЕС

Компания Ucom запустила сеть 5G в еще 11 городах

Компания UPay присоединилась к инфраструктуре Open QR компании Idram

Никол Пашинян провел телефонный разговор с Дональдом Трампом

Собор Парижской Богоматери откроется 7 декабря

ЦИК Грузии утвердила окончательный избирательный протокол парламентских выборов

Зеленский назвал звонок Шольца Путину «ящиком Пандоры»

Азербайджан и Турция готовят новую дорожную карту сотрудничества

Европейский союз выделит Украине 4,1 миллиарда евро помощи

Европейский Союз должен пересмотреть санкции против России: Орбан

Спикер НС РА и президент Венгрии коснулись подписания мирного договора между Арменией и Азербайджаном

Технологический саммит Silicon Mountains пройдет при поддержке Ucom

Рамки требований Азербайджана к Армении существенно сократились: Егише Киракосян

Гаагский суд отклонил оба предварительных возражения Азербайджана по делу “Армения против Азербайджана”

Эвокабанк стал первым банком, присоединившимся к открытой QR-инфраструктуре Idram.

ВВС Израиля атаковали южные предместья Бейрута

Президент Польши отказался от совместного фото на саммите ООН из-за Лукашенко

Климатическое финансирование – это не благотворительность, это инвестиция: Генсек ООН

Основные пункты проекта мирного соглашения с Арменией согласованы: Байрамов

Арарат Мирзоян встретился со спикером Риксдага Швеции

Мы считаем, что это упущенная возможность: Байрамов о неучастии Армении в COP-29

Зеленский провел заседание Ставки, где решили усилить ПВО

Алиев и Кобахидзе обсудили проблемы безопасности в регионе

Состоялась встреча Арарата Мирзояна и Бенджамина Дуса, были затронуты региональные вопросы

Глава МИД Израиля выступил против создания государства Палестина

Стало известно о планах Трампа провести переговоры Украины и России

Спикер парламента Грузии отказался встретиться с депутатами ЕС

Меценат Карен Варданян предоставил двум военно-спортивным колледжам 119 млн драмов

Компания Ucom — платиновый партнер Армянского форума управления Интернетом (ArmIGF)

Юнибанк предлагает упрощенное бизнес кредитование без финансового анализа предприятий