Руководящий состав Ucom в центрах обслуживания абонентов

22/10/2018 schedule18:13

С 17 по 19 октября руководящий состав компании Ucom во главе с генеральным директором Айком Есаяном посетил центры обслуживания абонентов Ucom в ряде регионов Армении, поработал и пообщался с клиентами. Руководящий состав, не имеющий прямого контакта с абонентами, состоящий в общей сложности из 55 сотрудников, получил возможность непосредственного ознакомления с вопросами и проблемами, возникающими у клиентов.

«Клиент чувствует, что его проблемы беспокоят не только сотрудников фронтлайна, но и руководителей. А руководители хотят узнать об этих проблемах, сделать их своими собственными, чтобы предложить решение. Благодаря этим мероприятиям, клиенты ощущают собственную значимость, а связь с руководящим составом обеспечивает более сильную, эмоциональную связь с организацией» , - делится своими впечатлениями руководитель отдела абонентского опыта Шушаник Галтахчян.С абонентами удалось обсудить ряд услуг, в том числе и постоплатный тарифный план Ucom Универсал, вложения которого в последнее время были удвоены. Благодаря этому абоненты ежемесячно получают еще больше минут для звонков во все местные сети, Арцах, США и Канаду, еще больше мегабайтов мобильного интернета и еще больше SMS-сообщений для отправки по всем местным номерам.

«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Տպել
1719 դիտում

ВТБ (Армения) поддержал межвузовскую «Универсиаду – 2025»

С поддержкой Ucom в Ереване пройдет гонка дронов

ВТБ (Армения) запустил потребительские кредиты под залог недвижимости

20% idcoin в Carpisa- новая кампания IDBank и Idram

Цифровая идентификация, аутентификация и безопасные транзакции: состоялось официальное открытие офиса imID

5․237․825 драмов - «Городу реабилитации Героев»: получателем апреля стал фонд «4090»

Ucom представляет UPlay, открывая новую эру в сфере развлечений

Генрих Мхитарян высказался о возможном завершении своей карьеры

Центробанк Армении: Цены на драгоценные металлы и курсы валют - 15/04/25

Вице-президент США Джей Ди Вэнс раскритиковал заявления президента Украины Владимира Зеленского о том, что Ваш

Сила одного драма — генеральный партнер DigiCode 2025

Зеленский предложил продлить военное положение и всеобщую мобилизацию

Пограничные вопросы пункта Агарак обсудили представители КГД Армении и таможни Ирана

Антонио Гауди причислен Папой Римским к лику блаженных

В КСИР исключили уступки в сфере обороны и нацбезопасности Ирана в переговорах с США

Лучший способ развеять опасения Азербайджана — подписание мирного соглашения-Пашинян

Белый дом предложил сократить бюджет Госдепартамента и прекратить финансирование ООН и НАТО

Войны не будет, будет мир - Никол Пашинян

Армения предлагает Азербайджану совместно подписать мирный договор и заявление о роспуске Минской группы

В Армении пройдут Дни казахской культуры

Фидан и Арагчи обсудили ядерную программу Ирана

Второй раунд переговоров между Ираном и США пройдет в Омане 19 апреля: Багаи

Президент Грузии Михаил Кавелашвили совершит первый официальный визит в Азербайджан

Вице-спикер НС Армении принял сопредседателя ПА «Евронест» Сергея Лагодинского

Состоялся телефонный разговор спикеров парламентов Армении и Грузии

Была подчеркнута важность обмена опытом: Никол Пашинян принял министра внутренних дел Литвы

ВТБ (Армения): Кредиты в рассрочку набирают всё большую популярность среди молодежи

Первопрестольный Эчмиадзин осуждает антиармянское мероприятие, организованное Азербайджаном в Риме

В рамках Антальского дипломатического форума ожидается встреча глав МИД Турции и Армении - Сердар Кылыч

Россия предложила США снять санкции с “Аэрофлота”

Борец Малхас Амоян вышел в полуфинал ЧЕ

Начался рабочий визит Арарата Мирзояна в Анталью

Министерство иностранных дел Ирана назвало условие соглашения с Соединенными Штатами

Рубен Рубинян сообщил, что обсудил нормализацию отношений с Сердаром Кылычем.

Армения и Иран завершили военные учения по укреплению пограничной безопасности

Экспозицию, на которой были выставлены бронзовые голова и рука богини Анаит, посетило более 50 000 человек

Спецпредставитель Трампа Уиткофф вылетел в Россию

Си Цзиньпин призвал ЕС совместно противостоять пошлинам Трампа

Израиль и Турция не достигли согласия по Сирии, пишут СМИ

9 мая не запланирована встреча в трехстороннем формате - Пашинян-Путин-Алиев: Назели Багдасарян