Ереван
12 °C
Банк ВТБ (Армения) открыл свой новый, высокотехничный, комфортабельный Контактный центр, находящийся в Бизнес-центре “34” по адресу улица Гарегина Нжде, 34.
В течение нескольких месяцев шли ремонтные работы в помещении, предназначенном для сотрудников Контактного центра: тщательно избирались технологическая составляющая, цветовая гамма интерьера и дизайн зоны отдыха.
В итоге, Контактный центр Банка ВТБ (Армения) оснащён всей необходимой современной техникой и решён в ярких, летних тонах. Для сотрудников также предусмотрена уютная просторная зона отдыха, где операторы смогут расслабиться и восстановить силы, а также установлены спортивные тренажёры и оборудована многофункциональная кухня, чтобы сотрудники получали удовольствие от своей работы.
Генеральный директор – Председатель директората ЗАО “Банк ВТБ (Армения)” Иван Телегин поздравил всех сотрудников с открытием нового Контактного центра.
И. Телегин выразил уверенность в том, что в новом помещении все операторы будут получать лишь положительные отзывы и позитивные звонки, а все проблемы будут решаться быстро и с лёгкостью.
На протяжении 8-ми лет своего существования Контактный центр оказал помощь и поддержку 100-ям тысяч клиентов и ответил на миллионы разных вопросов: количество звонков в день превышает 2 000.
Задачей Колл-центра является:
Контактный центр Банка работает с клиентами по 4-м каналам коммуникации:
1.Телефонные звонки, по номеру 87-87
2. Skype – чат и видео-звонки, через официальный сайт https://ru.vtb.am/about/feedback/
3.Электронная почта, по адресу [email protected]
4. Фейсбук (онлайн-консультации и ответы на вопросы клиентов), по следующей ссылке https://www.facebook.com/vtbarmenia/
Сотрудники Контактного центра Банка ВТБ (Армения) всегда готовы помочь своим клиентам, как действующим, так и потенциальным.
«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Юнибанк и Unisport приняли участие в забеге «Tricolor» Yerevan Beat Run
BSTDB и IDBank подписали пакет финансирования на сумму 10 млн евро для поддержки МСП и торговли в Армении
Обновленный Центр продаж и обслуживания Ucom открылся по адресу Багратуняц 16
Сегодня состоится Общее годовое собрание акционеров Юнибанка: чистая прибыль банка составила 9,8 млрд драмов
Юнибанк и Wildberries запустили сервис для покупок в рассрочку
Ucom — технологический партнер «Кубка Стрит Бол Армения 2026»
Америабанк полностью разместил бессрочные облигации на сумму 100 млн долларов США
Idram и Glovo подписали меморандум о сотрудничестве в Барселоне
Юнибанк запустил мгновенные переводы по номеру телефона
Ucom и Impact Hub Yerevan продолжают поддерживать развитие зеленых стартапов в Армении
Выиграй путешествие в Париж с картой Юнибанка Love Is…
ВТБ (Армения): Мгновенные переводы в Россию становятся всё популярнее
Moody’s Ratings подтвердило рейтинги Юнибанка на уровне B1 со стабильным прогнозом
До 30% idocin в бассейнах: Idram&IDBank
Ucom запускает пакет uPlay Cinema: сотни фильмов по единой ежемесячной подписке
Junius возвращается - с новым турниром и ценными призами
От малых шагов – к большим переменам: проекту «Сила одного драма» 6 лет
Америабанк и FMO заключили договор на 120 миллионов евро для поддержки ММСП и развития зеленого финансирования
Йирикян выступил на дискуссии по вопросам кибербезопасности в конференции RISE Powered by Silicon Mountains
ВТБ (Армения) развивает телемаркетинг как современный канал дистанционного обслуживания
Микаел Варданян предоставил Центру гематологии медицинское оборудование на 127 млн драмов
30 мая «Юниспорт» поборется за звание чемпиона Армении
При поддержке IDBank в музыкальной школе №6 Гюмри учреждены премии имени Иэна Гиллана и Тони Айомми
ВТБ (Армения) предлагает пакетное предложение для индивидуальных предпринимателей
Незабываемый день вместо игрушек: гид к 1 июня от Idram&IDBank
Юнибанк выпустил бессрочные облигации с доходностью 13,25% годовых для акционеров
Юнибанк не повысит процентные ставки по кредитам под залог недвижимости
Генеральный директор компании Ucom Ральф Йирикян принял участие в конференции Impacture 2026
Ucom и staff.am организовали Executive Offsite Vol.1, объединив ведущих бизнес-лидеров Армении
Америабанк и АБР заключили договор на сумму 100 миллионов долларов США
IDBank предупреждает о мошенничестве под видом «обновления связи»
Выиграй путешествие в Париж с картой Юнибанка Love Is…
Ucom и Инновационный центр Microsoft запускают совместную образовательную программу по кибербезопасности
Юниспорт – обладатель Кубка Армении по футзалу
Юнибанк привлечет 3,9 млрд драмов посредством нового выпуска акций
Лето начинается с холодного кофе, особенно если он приносит бонусы: Idram&IDBank
ВТБ (Армения) улучшает условия по кредитам под залог недвижимости
Юнибанк запустил биометрическую идентификацию в приложении UNIMobile
При поддержке Ucom в Армении прошла региональная гонка FPV-дронов Западной Азии
Юнибанк запустил онлайн-оформление зарплатных карт
