Ереван
12 °C
Банк ВТБ (Армения) открыл свой новый, высокотехничный, комфортабельный Контактный центр, находящийся в Бизнес-центре “34” по адресу улица Гарегина Нжде, 34.
В течение нескольких месяцев шли ремонтные работы в помещении, предназначенном для сотрудников Контактного центра: тщательно избирались технологическая составляющая, цветовая гамма интерьера и дизайн зоны отдыха.
В итоге, Контактный центр Банка ВТБ (Армения) оснащён всей необходимой современной техникой и решён в ярких, летних тонах. Для сотрудников также предусмотрена уютная просторная зона отдыха, где операторы смогут расслабиться и восстановить силы, а также установлены спортивные тренажёры и оборудована многофункциональная кухня, чтобы сотрудники получали удовольствие от своей работы.
Генеральный директор – Председатель директората ЗАО “Банк ВТБ (Армения)” Иван Телегин поздравил всех сотрудников с открытием нового Контактного центра.
И. Телегин выразил уверенность в том, что в новом помещении все операторы будут получать лишь положительные отзывы и позитивные звонки, а все проблемы будут решаться быстро и с лёгкостью.
На протяжении 8-ми лет своего существования Контактный центр оказал помощь и поддержку 100-ям тысяч клиентов и ответил на миллионы разных вопросов: количество звонков в день превышает 2 000.
Задачей Колл-центра является:
Контактный центр Банка работает с клиентами по 4-м каналам коммуникации:
1.Телефонные звонки, по номеру 87-87
2. Skype – чат и видео-звонки, через официальный сайт https://ru.vtb.am/about/feedback/
3.Электронная почта, по адресу [email protected]
4. Фейсбук (онлайн-консультации и ответы на вопросы клиентов), по следующей ссылке https://www.facebook.com/vtbarmenia/
Сотрудники Контактного центра Банка ВТБ (Армения) всегда готовы помочь своим клиентам, как действующим, так и потенциальным.
Агаракцы отпраздновали 75-летие города Агарак
Компания Ucom запустила сеть 5G в первых девяти городах
Лондон подозревает 37 компаний в обходе РФ нефтяных санкций
Азербайджан осуждает резолюции парламента Нидерландов
Россия начала масштабное контрнаступление в Курской области
Со временем «Перекресток Мира» из регионального приобретает глобальное значение: Премьер-министр
Министр экономики и замминистра РА отбыли во Францию
Новый генеральный секретарь НАТО объявил о начале ядерных учений
Путин расширил безвизовый режим для граждан Грузии
Мы высоко ценим существенную поддержку Японии многогранного развития Армении. Пашинян Сигэру Исибе
Белый дом заявил, что Ливан не должен разделить судьбу сектора Газа
Рябков опроверг слова Трампа о полной сделке по денуклеаризации
Ураган «Милтон» обрушился на Флориду
Правительство Грузии потеряет финансовую помощь Евросоюза
Бизнесмену и меценату Микаелу Варданяну присвоено звание Почетного гражданина общины Масис
ЕС одобрил создание нового санкционного механизма против РФ
В охране государственной границы Армения-Иран и Армения-Турция будут участвовать также Пограничные войска СНБ РА
Посольство США в Ереване отреагировало на заявление Бортникова
Армения готова полностью обеспечить безопасность прохождения грузов, транспортных средств и людей по своей территории
Боррель заявил в Европарламенте, что Грузия отдаляется от Евросоюза
Россия не вмешивается в дела Армении и Азербайджана: Песков
Выпущена марка, посвященная 75-летию со дня рождения Гранта Варданяна, основателя «Гранд Холдинга».
Генеральный директор Ucom выступил с лекцией перед студентами Школы лидерств
Barerar.am – новая платформа, предоставляющая возможность напрямую и без посредников оказывать помощь нуждающимся семьям
МИД Латвии призвал передать ВСУ дальнобойное оружие
Верховная Рада одобрила увольнение министра иностранных дел Украины Дмитрия Кулебы
Нетаньяху заявил, что готов к уступкам в Секторе Газа
США ввели санкции в отношении RT и Маргариты Симоньян
Министерство обороны Азербайджана вновь распространило дезинформацию: Минобороны РА
Правительство одобрило регламент совместной деятельности комиссий по демаркации границы Армения-Азербайджан
Армянская сторона должна учитывать, что Баку также вооружается: Ханданян
Подписание мирного договора является вопросом политической воли со стороны Азербайджана: Ханданян
Армения примет участие в неформальном саммите СНГ
В документе от 9 ноября нет ни одного пункта, который Армения не выполнила: Ханданян
Армения примет участие в саммите БРИКС
Ереван де-юре остается полноправным членом ОДКБ и сохраняет за собой соответствующие права и обязательства: Захарова
Массовым убийствам нет оправдания: Боррель
Россия призывает Израиль воздерживаться от атак на гражданские объекты в секторе Газа: Захарова
В Курской области ситуация остается напряженной
Лукашенко обвинил Украину в нарушении воздушного пространства Белоруссии
