В Ucom будут отмечать «Международный день клиента» в течение 4 дней

20/03/2019 schedule15:15

По случаю «Международного дня клиента» с 19 по 22 марта руководящий состав компании Ucom посетит центры продаж и обслуживания абонентов компании, расположенные по всей территории Республики Армения. 94 руководителя в течение 4 дней будут помогать своим коллегам при общении с клиентами, ознакомятся с волнующими их проблемами, предложат решения и способы улучшения обслуживания как такового. 

«Поскольку Ucom клиентоориентированная компания, поэтому ее руководство периодически посещает центры обслуживания абонентов, а в этом году впервые по-особенному отмечает Международный день клиента. На этой неделе мы еще раз подчеркиваем важность абонентов как мобильной, так и фиксированной связи на пути развития нашей компании и уделяем внимание своим коллегам. Так как мы сами являемся клиентами нашей компании, то стараемся находить более эффективные способы решения проблем. Такими решениями, например, являются наделенные множеством функций мобильные приложения Ucom и uPay», - отметил соучредитель и генеральный директор компании Ucom Айк Есаян.

В рамках «Международного дня клиента» только 19 марта действовало 10% снижение цен на все смартфоны, вне зависимости от того, была ли предпочитаемая модель приобретена наличными, в

кредит, с условием подписки или без нее. В течение всей недели при подаче заявки на разрешение задач по фиксированным услугам абоненты будут иметь возможность совершенно бесплатно воспользоваться традиционно платными услугами, стоимостью в 3000, 6000, 7500 драмов. Руководство Ucom также поздравит абонентов мобильной связи с днем рождения, добавив к обычно предоставляемому подарку дополнительный 1 ГБ высокоскоростного интернета и 100 внутрисетевых SMS-сообщений. Кроме того, телевизионные абоненты Ucom в дополнение к бесплатно предоставляемым 5 фильмам получат возможность просмотра еще 5 фильмов из раздела «Видеопрокат».

«Крайне высоко оценивая доверие клиентов, Ucom прилагает все возможные усилия для улучшения своих услуг и качества обслуживания и старается найти долгосрочные решения для поддержания высокого уровня удовлетворенности абонентов. Без отзывов от абонентов не может быть ни обслуживания, ни услуг, ни продукта», - подчеркивает директор по маркетингу и коммуникациям компании Ucom Тигран Сафарян.    

Տպել
450 դիտում

Обвиняемый Кочарян, 40 дней вы были президентом. Саркис Клоян обратился к Кочаряну

Суд снова удалился принимать решение по ходатайству о самоотводе

Откреститесь от этого дела, все это плохо пахнет. Роберт Кочарян – судье

Банк ВТБ (Армения) открыл 23 зоны самообслуживания 24/7

Осужденный по «1 Марта» знал, что дело рассматриваете вы, и объявил голодовку. Новый отвод судье

Армен Бекташян подал в отставку с должности члена ВСС

Век нашей мысли: премьер – об «умных» кошельках, производимых в Армении (видео)

Судья по делу Роберта Кочаряна и остальных не заявил самоотвода

Череда отставок членов ВСС говорит о том, как работала эта структура. Кандидат в члены Совета

Зачем посол РФ встречался с Робертом Кочаряном: пояснение посольства

Заре Синанян назначен Главным комиссаром по делам диаспоры

Суд удалился принимать решение по ходатайству об отводе

На каком основании Кочарян входит в зал через закрытый вход? Прокурор

В суде продолжается слушание по делу Роберта Кочаряна. Он участвует в заседании

Действующий президент вмешался в судебный процесс: премьер – о деле Кочаряна

Мэр Валанса – об отмене декларации о дружбе между Валансом и Степанакертом

Бако Саакян принял баронессу Керолайн Кокс

Землетрясение неподалеку от Дилижана

У убийц 1-го марта была иностранная поддержка?

В Арцахе убит военнослужащий: до демобилизации ему оставался всего месяц