В Ucom будут отмечать «Международный день клиента» в течение 4 дней

20/03/2019 schedule15:15

По случаю «Международного дня клиента» с 19 по 22 марта руководящий состав компании Ucom посетит центры продаж и обслуживания абонентов компании, расположенные по всей территории Республики Армения. 94 руководителя в течение 4 дней будут помогать своим коллегам при общении с клиентами, ознакомятся с волнующими их проблемами, предложат решения и способы улучшения обслуживания как такового. 

«Поскольку Ucom клиентоориентированная компания, поэтому ее руководство периодически посещает центры обслуживания абонентов, а в этом году впервые по-особенному отмечает Международный день клиента. На этой неделе мы еще раз подчеркиваем важность абонентов как мобильной, так и фиксированной связи на пути развития нашей компании и уделяем внимание своим коллегам. Так как мы сами являемся клиентами нашей компании, то стараемся находить более эффективные способы решения проблем. Такими решениями, например, являются наделенные множеством функций мобильные приложения Ucom и uPay», - отметил соучредитель и генеральный директор компании Ucom Айк Есаян.

В рамках «Международного дня клиента» только 19 марта действовало 10% снижение цен на все смартфоны, вне зависимости от того, была ли предпочитаемая модель приобретена наличными, в

кредит, с условием подписки или без нее. В течение всей недели при подаче заявки на разрешение задач по фиксированным услугам абоненты будут иметь возможность совершенно бесплатно воспользоваться традиционно платными услугами, стоимостью в 3000, 6000, 7500 драмов. Руководство Ucom также поздравит абонентов мобильной связи с днем рождения, добавив к обычно предоставляемому подарку дополнительный 1 ГБ высокоскоростного интернета и 100 внутрисетевых SMS-сообщений. Кроме того, телевизионные абоненты Ucom в дополнение к бесплатно предоставляемым 5 фильмам получат возможность просмотра еще 5 фильмов из раздела «Видеопрокат».

«Крайне высоко оценивая доверие клиентов, Ucom прилагает все возможные усилия для улучшения своих услуг и качества обслуживания и старается найти долгосрочные решения для поддержания высокого уровня удовлетворенности абонентов. Без отзывов от абонентов не может быть ни обслуживания, ни услуг, ни продукта», - подчеркивает директор по маркетингу и коммуникациям компании Ucom Тигран Сафарян.    

Տպել
365 դիտում

«Пап, а когда Ашот вернется?»: «вторжение» маленькой дочери премьера в прямой эфир

Если Айк Геворкян докажет, что я купил «АраратЦемент» за 200 000$, подарю завод ему: Царукян

Совещание на тему конфискации имущества без судебных приговоров: речь премьера

Встречи главы парламента Армении Арарата Мирзояна в Санкт-Петербурге

Истинные цели тех, кто говорит, и тех, кто делает. От редактора

Премьер временно прекратил полномочия Давида Санасаряна

Мы – враги народа, а вы хотите защитить народ от врагов? Айк Геворкян

Этот закон должен быть нацелен на коррупцию и отмывание денег: премьер (видео)

Премьер был прав, но мягок: отвечать должен был и вышестоящий. Цолакян

У человека, участвовавшего в революции, не может быть ошибок? Цолакян о Санасаряне

Лидеры России и Армении встретятся 29 мая: Матвиенко

Премьер освободил от должности старожила правительства

Агитаторы бывшей власти, якобы защищая меня, пытаются ослабить правительство: Санасарян

Парламент сегодня в первом и втором чтениях принял ряд законов

Плановые отключения электроэнергии в Ереване и областях

В Армении ожидаются обильные снегопады, похолодает еще на 5-7 градусов. Суренян

Фракция «Мой шаг» предложит начать процесс внесения конституционных изменений

Арарат Мирзоян принял участие в заседании Совета МПА СНГ

«Сбегают из дома и приходят: раздетые, разутые»: насилие в гюмрийских семьях

СНБ решила прекратить пребывание в должности Давида Санасаряна: решение отправлено премьеру