В Ucom будут отмечать «Международный день клиента» в течение 4 дней

20/03/2019 schedule15:15

По случаю «Международного дня клиента» с 19 по 22 марта руководящий состав компании Ucom посетит центры продаж и обслуживания абонентов компании, расположенные по всей территории Республики Армения. 94 руководителя в течение 4 дней будут помогать своим коллегам при общении с клиентами, ознакомятся с волнующими их проблемами, предложат решения и способы улучшения обслуживания как такового. 

«Поскольку Ucom клиентоориентированная компания, поэтому ее руководство периодически посещает центры обслуживания абонентов, а в этом году впервые по-особенному отмечает Международный день клиента. На этой неделе мы еще раз подчеркиваем важность абонентов как мобильной, так и фиксированной связи на пути развития нашей компании и уделяем внимание своим коллегам. Так как мы сами являемся клиентами нашей компании, то стараемся находить более эффективные способы решения проблем. Такими решениями, например, являются наделенные множеством функций мобильные приложения Ucom и uPay», - отметил соучредитель и генеральный директор компании Ucom Айк Есаян.

В рамках «Международного дня клиента» только 19 марта действовало 10% снижение цен на все смартфоны, вне зависимости от того, была ли предпочитаемая модель приобретена наличными, в

кредит, с условием подписки или без нее. В течение всей недели при подаче заявки на разрешение задач по фиксированным услугам абоненты будут иметь возможность совершенно бесплатно воспользоваться традиционно платными услугами, стоимостью в 3000, 6000, 7500 драмов. Руководство Ucom также поздравит абонентов мобильной связи с днем рождения, добавив к обычно предоставляемому подарку дополнительный 1 ГБ высокоскоростного интернета и 100 внутрисетевых SMS-сообщений. Кроме того, телевизионные абоненты Ucom в дополнение к бесплатно предоставляемым 5 фильмам получат возможность просмотра еще 5 фильмов из раздела «Видеопрокат».

«Крайне высоко оценивая доверие клиентов, Ucom прилагает все возможные усилия для улучшения своих услуг и качества обслуживания и старается найти долгосрочные решения для поддержания высокого уровня удовлетворенности абонентов. Без отзывов от абонентов не может быть ни обслуживания, ни услуг, ни продукта», - подчеркивает директор по маркетингу и коммуникациям компании Ucom Тигран Сафарян.    

Տպել
1366 դիտում

Компания Ucom — платиновый партнер Армянского форума управления Интернетом (ArmIGF)

Юнибанк предлагает упрощенное бизнес кредитование без финансового анализа предприятий

Агаракцы отпраздновали 75-летие города Агарак

Компания Ucom запустила сеть 5G в первых девяти городах

Лондон подозревает 37 компаний в обходе РФ нефтяных санкций

Азербайджан осуждает резолюции парламента Нидерландов

Россия начала масштабное контрнаступление в Курской области

Со временем «Перекресток Мира» из регионального приобретает глобальное значение: Премьер-министр

Министр экономики и замминистра РА отбыли во Францию

Новый генеральный секретарь НАТО объявил о начале ядерных учений

Путин расширил безвизовый режим для граждан Грузии

Мы высоко ценим существенную поддержку Японии многогранного развития Армении. Пашинян Сигэру Исибе

Белый дом заявил, что Ливан не должен разделить судьбу сектора Газа

Рябков опроверг слова Трампа о полной сделке по денуклеаризации

Ураган «Милтон» обрушился на Флориду

Правительство Грузии потеряет финансовую помощь Евросоюза

Бизнесмену и меценату Микаелу Варданяну присвоено звание Почетного гражданина общины Масис

ЕС одобрил создание нового санкционного механизма против РФ

В охране государственной границы Армения-Иран и Армения-Турция будут участвовать также Пограничные войска СНБ РА

Посольство США в Ереване отреагировало на заявление Бортникова

Армения готова полностью обеспечить безопасность прохождения грузов, транспортных средств и людей по своей территории

Боррель заявил в Европарламенте, что Грузия отдаляется от Евросоюза

Россия не вмешивается в дела Армении и Азербайджана: Песков

Выпущена марка, посвященная 75-летию со дня рождения Гранта Варданяна, основателя «Гранд Холдинга».

Генеральный директор Ucom выступил с лекцией перед студентами Школы лидерств

Barerar.am – новая платформа, предоставляющая возможность напрямую и без посредников оказывать помощь нуждающимся семьям

МИД Латвии призвал передать ВСУ дальнобойное оружие

Верховная Рада одобрила увольнение министра иностранных дел Украины Дмитрия Кулебы

Нетаньяху заявил, что готов к уступкам в Секторе Газа

США ввели санкции в отношении RT и Маргариты Симоньян

Министерство обороны Азербайджана вновь распространило дезинформацию: Минобороны РА

Правительство одобрило регламент совместной деятельности комиссий по демаркации границы Армения-Азербайджан

Армянская сторона должна учитывать, что Баку также вооружается: Ханданян

Подписание мирного договора является вопросом политической воли со стороны Азербайджана: Ханданян

Армения примет участие в неформальном саммите СНГ

В документе от 9 ноября нет ни одного пункта, который Армения не выполнила: Ханданян

Армения примет участие в саммите БРИКС

Ереван де-юре остается полноправным членом ОДКБ и сохраняет за собой соответствующие права и обязательства: Захарова

Массовым убийствам нет оправдания: Боррель

Россия призывает Израиль воздерживаться от атак на гражданские объекты в секторе Газа: Захарова