В Ucom будут отмечать «Международный день клиента» в течение 4 дней

20/03/2019 schedule15:15

По случаю «Международного дня клиента» с 19 по 22 марта руководящий состав компании Ucom посетит центры продаж и обслуживания абонентов компании, расположенные по всей территории Республики Армения. 94 руководителя в течение 4 дней будут помогать своим коллегам при общении с клиентами, ознакомятся с волнующими их проблемами, предложат решения и способы улучшения обслуживания как такового. 

«Поскольку Ucom клиентоориентированная компания, поэтому ее руководство периодически посещает центры обслуживания абонентов, а в этом году впервые по-особенному отмечает Международный день клиента. На этой неделе мы еще раз подчеркиваем важность абонентов как мобильной, так и фиксированной связи на пути развития нашей компании и уделяем внимание своим коллегам. Так как мы сами являемся клиентами нашей компании, то стараемся находить более эффективные способы решения проблем. Такими решениями, например, являются наделенные множеством функций мобильные приложения Ucom и uPay», - отметил соучредитель и генеральный директор компании Ucom Айк Есаян.

В рамках «Международного дня клиента» только 19 марта действовало 10% снижение цен на все смартфоны, вне зависимости от того, была ли предпочитаемая модель приобретена наличными, в

кредит, с условием подписки или без нее. В течение всей недели при подаче заявки на разрешение задач по фиксированным услугам абоненты будут иметь возможность совершенно бесплатно воспользоваться традиционно платными услугами, стоимостью в 3000, 6000, 7500 драмов. Руководство Ucom также поздравит абонентов мобильной связи с днем рождения, добавив к обычно предоставляемому подарку дополнительный 1 ГБ высокоскоростного интернета и 100 внутрисетевых SMS-сообщений. Кроме того, телевизионные абоненты Ucom в дополнение к бесплатно предоставляемым 5 фильмам получат возможность просмотра еще 5 фильмов из раздела «Видеопрокат».

«Крайне высоко оценивая доверие клиентов, Ucom прилагает все возможные усилия для улучшения своих услуг и качества обслуживания и старается найти долгосрочные решения для поддержания высокого уровня удовлетворенности абонентов. Без отзывов от абонентов не может быть ни обслуживания, ни услуг, ни продукта», - подчеркивает директор по маркетингу и коммуникациям компании Ucom Тигран Сафарян.    

«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Տպել
1373 դիտում

«Армянские авиалинии» будут летать по маршруту Ереван-Тбилиси-Ереван

Мэр Еревана Тигран Авинян принял посла Испании в Армении

Давид Худатян назначен на пост министра территориального управления и инфраструктур Республики Армения

Россия нанесла ракетный удар по Украине

Украина имеет лишь 50 американских ракет ATACMS: The Times

Арпине Саркисян назначена на пост министра внутренних дел Республики Армения

Пашинян принял новоназначенного Чрезвычайного и Полномочного Посла Эстонии в Армении Марг Мардисалу-Кахар

Лидеры стран G20 приняли итоговую декларацию по итогам саммита

Рубен Рубинян принял Чрезвычайного и Полномочного посла Эстонии в Армении

Посла Азербайджана вызвали во французский МИД

Власти Грузии выразили готовность работать с миссией ЕС

Компания Ucom запустила сеть 5G в еще 11 городах

Компания UPay присоединилась к инфраструктуре Open QR компании Idram

Никол Пашинян провел телефонный разговор с Дональдом Трампом

Собор Парижской Богоматери откроется 7 декабря

ЦИК Грузии утвердила окончательный избирательный протокол парламентских выборов

Зеленский назвал звонок Шольца Путину «ящиком Пандоры»

Азербайджан и Турция готовят новую дорожную карту сотрудничества

Европейский союз выделит Украине 4,1 миллиарда евро помощи

Европейский Союз должен пересмотреть санкции против России: Орбан

Спикер НС РА и президент Венгрии коснулись подписания мирного договора между Арменией и Азербайджаном

Технологический саммит Silicon Mountains пройдет при поддержке Ucom

Рамки требований Азербайджана к Армении существенно сократились: Егише Киракосян

Гаагский суд отклонил оба предварительных возражения Азербайджана по делу “Армения против Азербайджана”

Эвокабанк стал первым банком, присоединившимся к открытой QR-инфраструктуре Idram.

ВВС Израиля атаковали южные предместья Бейрута

Президент Польши отказался от совместного фото на саммите ООН из-за Лукашенко

Климатическое финансирование – это не благотворительность, это инвестиция: Генсек ООН

Основные пункты проекта мирного соглашения с Арменией согласованы: Байрамов

Арарат Мирзоян встретился со спикером Риксдага Швеции

Мы считаем, что это упущенная возможность: Байрамов о неучастии Армении в COP-29

Зеленский провел заседание Ставки, где решили усилить ПВО

Алиев и Кобахидзе обсудили проблемы безопасности в регионе

Состоялась встреча Арарата Мирзояна и Бенджамина Дуса, были затронуты региональные вопросы

Глава МИД Израиля выступил против создания государства Палестина

Стало известно о планах Трампа провести переговоры Украины и России

Спикер парламента Грузии отказался встретиться с депутатами ЕС

Меценат Карен Варданян предоставил двум военно-спортивным колледжам 119 млн драмов

Компания Ucom — платиновый партнер Армянского форума управления Интернетом (ArmIGF)

Юнибанк предлагает упрощенное бизнес кредитование без финансового анализа предприятий