Ереван
12 °C
searchclose
menuclose
Ереван
12 °C
Многочисленные граждане уже давно жалуются на качество интернет-услуг, предоставляемых компанией «ВиваСелл-МТС», в частности, службой «BIT 1».
Люди сообщают, что с тех пор, как неограниченный суточный интернет, предоставляемый компанией «ВиваСелл-МТС», стал ограниченным, появился ряд проблем. Все абоненты, пользующиеся интернет-услугами компании, были вынуждены приспособиться к условиям, которые значительно увеличили их расходы.
Абоненты называют множество случаев, когда, заметив письмо об исчерпании услуги на несколько минут позже, они теряли немалые суммы. Сообщается об обнулении от 1000 до 5000 драмов.
Абонент «ВиваСелл-МТС» Ваге Бабуиев отметил еще один недостаток: система автоматической активации службы «BIT 1» очень часто не срабатывает. «Всю благотворительность Йирикяна, независимо от нас самих, фактически обеспечиваем мы», - написал в числе многочисленных жалоб в социальной сети фейсбук Ваге Бабучиев.
Абоненты сообщают, что при активации 100-драмовой (200 МБ) или 150-драмовой (500 МБ) интернет-услуги «BIT 1» письмо об исчерпании мегабайт приходит с задержкой в несколько секунд, и за это время со счета взимается определенная сумма.
В ответ на письменный запрос, отправленный нами в связи с проблемами, поднятыми абонентами «ВиваСелл-МТС», из компании поблагодарили за то, что сообщили им о проблемах. Ответили, что свяжутся по нескольким предоставленным нами телефонным номерам с абонентами, которые заявили о проблемах со службой «BIT 1».
Из «ВиваСелл-МТС» также передали, что абонентам была предоставлена профессиональная консультация. Компания сообщила абонентам, что если сразу после исчерпания объема 200 МБ, активированных за 100 драмов, загрузка или выгрузка данных в связи с особенностями работы социальных сетей все еще продолжалась, стоимость 1 МБ интернета начинала рассчитываться в соответствии с тарифом тарифного плана, используемого данным абонентом.
В ходе консультации абонентам было предложено перейти на тарифный план «Y». Тарифные планы «Y», а также «X», разработанные компанией, предусматривают неограниченный интернет для пяти наиболее используемых приложений – Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Zangi и Telegram. Даже в случае исчерпания интернета объемом 5 ГБ и 10 ГБ, предоставляемых в рамках пакетов, эти приложения останутся полностью доступными для абонента.
«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
«Армянские авиалинии» будут летать по маршруту Ереван-Тбилиси-Ереван
Мэр Еревана Тигран Авинян принял посла Испании в Армении
Давид Худатян назначен на пост министра территориального управления и инфраструктур Республики Армения
Россия нанесла ракетный удар по Украине
Украина имеет лишь 50 американских ракет ATACMS: The Times
Арпине Саркисян назначена на пост министра внутренних дел Республики Армения
Пашинян принял новоназначенного Чрезвычайного и Полномочного Посла Эстонии в Армении Марг Мардисалу-Кахар
Лидеры стран G20 приняли итоговую декларацию по итогам саммита
Рубен Рубинян принял Чрезвычайного и Полномочного посла Эстонии в Армении
Посла Азербайджана вызвали во французский МИД
Власти Грузии выразили готовность работать с миссией ЕС
Компания Ucom запустила сеть 5G в еще 11 городах
Компания UPay присоединилась к инфраструктуре Open QR компании Idram
Никол Пашинян провел телефонный разговор с Дональдом Трампом
Собор Парижской Богоматери откроется 7 декабря
ЦИК Грузии утвердила окончательный избирательный протокол парламентских выборов
Зеленский назвал звонок Шольца Путину «ящиком Пандоры»
Азербайджан и Турция готовят новую дорожную карту сотрудничества
Европейский союз выделит Украине 4,1 миллиарда евро помощи
Европейский Союз должен пересмотреть санкции против России: Орбан
Спикер НС РА и президент Венгрии коснулись подписания мирного договора между Арменией и Азербайджаном
Технологический саммит Silicon Mountains пройдет при поддержке Ucom
Рамки требований Азербайджана к Армении существенно сократились: Егише Киракосян
Гаагский суд отклонил оба предварительных возражения Азербайджана по делу “Армения против Азербайджана”
Эвокабанк стал первым банком, присоединившимся к открытой QR-инфраструктуре Idram.
ВВС Израиля атаковали южные предместья Бейрута
Президент Польши отказался от совместного фото на саммите ООН из-за Лукашенко
Климатическое финансирование – это не благотворительность, это инвестиция: Генсек ООН
Основные пункты проекта мирного соглашения с Арменией согласованы: Байрамов
Арарат Мирзоян встретился со спикером Риксдага Швеции
Мы считаем, что это упущенная возможность: Байрамов о неучастии Армении в COP-29
Зеленский провел заседание Ставки, где решили усилить ПВО
Алиев и Кобахидзе обсудили проблемы безопасности в регионе
Состоялась встреча Арарата Мирзояна и Бенджамина Дуса, были затронуты региональные вопросы
Глава МИД Израиля выступил против создания государства Палестина
Стало известно о планах Трампа провести переговоры Украины и России
Спикер парламента Грузии отказался встретиться с депутатами ЕС
Меценат Карен Варданян предоставил двум военно-спортивным колледжам 119 млн драмов
Компания Ucom — платиновый партнер Армянского форума управления Интернетом (ArmIGF)
Юнибанк предлагает упрощенное бизнес кредитование без финансового анализа предприятий
