Ереван
12 °C
searchclose
menuclose
Ереван
12 °C
Многочисленные граждане уже давно жалуются на качество интернет-услуг, предоставляемых компанией «ВиваСелл-МТС», в частности, службой «BIT 1».
Люди сообщают, что с тех пор, как неограниченный суточный интернет, предоставляемый компанией «ВиваСелл-МТС», стал ограниченным, появился ряд проблем. Все абоненты, пользующиеся интернет-услугами компании, были вынуждены приспособиться к условиям, которые значительно увеличили их расходы.
Абоненты называют множество случаев, когда, заметив письмо об исчерпании услуги на несколько минут позже, они теряли немалые суммы. Сообщается об обнулении от 1000 до 5000 драмов.
Абонент «ВиваСелл-МТС» Ваге Бабуиев отметил еще один недостаток: система автоматической активации службы «BIT 1» очень часто не срабатывает. «Всю благотворительность Йирикяна, независимо от нас самих, фактически обеспечиваем мы», - написал в числе многочисленных жалоб в социальной сети фейсбук Ваге Бабучиев.
Абоненты сообщают, что при активации 100-драмовой (200 МБ) или 150-драмовой (500 МБ) интернет-услуги «BIT 1» письмо об исчерпании мегабайт приходит с задержкой в несколько секунд, и за это время со счета взимается определенная сумма.
В ответ на письменный запрос, отправленный нами в связи с проблемами, поднятыми абонентами «ВиваСелл-МТС», из компании поблагодарили за то, что сообщили им о проблемах. Ответили, что свяжутся по нескольким предоставленным нами телефонным номерам с абонентами, которые заявили о проблемах со службой «BIT 1».
Из «ВиваСелл-МТС» также передали, что абонентам была предоставлена профессиональная консультация. Компания сообщила абонентам, что если сразу после исчерпания объема 200 МБ, активированных за 100 драмов, загрузка или выгрузка данных в связи с особенностями работы социальных сетей все еще продолжалась, стоимость 1 МБ интернета начинала рассчитываться в соответствии с тарифом тарифного плана, используемого данным абонентом.
В ходе консультации абонентам было предложено перейти на тарифный план «Y». Тарифные планы «Y», а также «X», разработанные компанией, предусматривают неограниченный интернет для пяти наиболее используемых приложений – Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Zangi и Telegram. Даже в случае исчерпания интернета объемом 5 ГБ и 10 ГБ, предоставляемых в рамках пакетов, эти приложения останутся полностью доступными для абонента.
«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Юнибанк признан лучшим банком для состоятельных частных клиентов в странах СНГ
Big Christmas Market с Idram, IDBank и idplus
Мониторинг дикой природы проходит в Арартском марзе при поддержке Ucom
IDBank, Idram и idplus на Big Christmas Market
Ucom и Sunchild установили солнечную электростанцию в детском саду Алаверди
Премьер-министр принял участие в V политическом собрании партии «Гражданский договор»
Ориентир европейской интеграции остается неизменным. Премьер-министр Грузии
Михаил Кавелашвили стал шестым президентом Грузии
В России заблокировали мессенджер Viber
Макрон призвал грузинский народ сохранить европейскую мечту
Блинкен совершил необъявленный визит в Ирак, чтобы обсудить вопросы о будущем Сирии
Арарат Мирзоян поздравил новоназначенного министра иностранных дел Литвы Кястутиса Будриса
Арарат Мирзоян высоко оценил поддержку Габриэлюса Ландсбергиса Армении
Госдепартамент США ввел дополнительные ограничения против «нарушителей демократии» в Грузии
Блинкен и Эрдоган обсудили ситуацию в Сирии
В 2024 году были расширены и модернизированы сети мобильной и фиксированной связи Ucom
ВТБ и Третьяковская галерея отправляют 1 000 памятных открыток в ведущие музеи и СМИ мира
Америабанк представляет EventHub.am – простое и удобное решение для покупки билетов на мероприятия
IDMerch: Новый кредит IDBank-а
При финансировании в размере 120 миллионов драмов со стороны Микаела Варданяна в Тавуше 4 села будут иметь газ
Ucom объявляет новогоднюю акцию на смартфоны HONOR X7c
Журнал The Banker назвал Америабанк банком года Армении в 2024г.
ВТБ (Армения) расширил сеть зон обслуживания клиентов «Привилегия»
В Тбилиси продолжается акция протеста
В 2025 году без таможенной пошлины можно будет ввезти 8 тысяч электромобилей
Служба принудительного исполнения установит новые дополнительные регулирования премиального фонда
В Армении состоится заочный суд над бывшим послом РА при Святом Престоле Микаелом Минасяном
Франция с обеспокоенностью следит за ситуацией в Грузии: МИД Франции
В Грузии не повторится сценарий «майдана»: Кобахидзе
Сирийская армия признала продвижение боевиков в Алеппо
НАТО должен пригласить Украину в ее международно признанных границах, включающих Крым: Зеленский
Ливан обвинил израильских военных в нарушении режима прекращения огня
Байден осудил ракетный обстрел военно-промышленного комплекса и энергетической инфраструктуры Украины
Копыркин представил Сурену Папикяну новоназначенного военного атташе посольства России
Россия не отказывается от военно-политических соглашений с Арменией: МИД РФ
Я высоко ценю исторически сложившиеся дружественные отношения между Арменией и Уругваем: Премьер-министр РА
Сирийская армия начала бой с террористами, атаковавшими провинции Алеппо и Идлиб
Полиция разогнала акцию протеста в Тбилиси
Грузия сама отказывается от переговоров о вступлении в ЕС до конца 2028 года: Кобахидзе
Америабанк назван лучшим банком Армении в сфере недвижимости по версии Euromoney
