Ереван
12 °C
Многочисленные граждане уже давно жалуются на качество интернет-услуг, предоставляемых компанией «ВиваСелл-МТС», в частности, службой «BIT 1».
Люди сообщают, что с тех пор, как неограниченный суточный интернет, предоставляемый компанией «ВиваСелл-МТС», стал ограниченным, появился ряд проблем. Все абоненты, пользующиеся интернет-услугами компании, были вынуждены приспособиться к условиям, которые значительно увеличили их расходы.
Абоненты называют множество случаев, когда, заметив письмо об исчерпании услуги на несколько минут позже, они теряли немалые суммы. Сообщается об обнулении от 1000 до 5000 драмов.
Абонент «ВиваСелл-МТС» Ваге Бабуиев отметил еще один недостаток: система автоматической активации службы «BIT 1» очень часто не срабатывает. «Всю благотворительность Йирикяна, независимо от нас самих, фактически обеспечиваем мы», - написал в числе многочисленных жалоб в социальной сети фейсбук Ваге Бабучиев.
Абоненты сообщают, что при активации 100-драмовой (200 МБ) или 150-драмовой (500 МБ) интернет-услуги «BIT 1» письмо об исчерпании мегабайт приходит с задержкой в несколько секунд, и за это время со счета взимается определенная сумма.
В ответ на письменный запрос, отправленный нами в связи с проблемами, поднятыми абонентами «ВиваСелл-МТС», из компании поблагодарили за то, что сообщили им о проблемах. Ответили, что свяжутся по нескольким предоставленным нами телефонным номерам с абонентами, которые заявили о проблемах со службой «BIT 1».
Из «ВиваСелл-МТС» также передали, что абонентам была предоставлена профессиональная консультация. Компания сообщила абонентам, что если сразу после исчерпания объема 200 МБ, активированных за 100 драмов, загрузка или выгрузка данных в связи с особенностями работы социальных сетей все еще продолжалась, стоимость 1 МБ интернета начинала рассчитываться в соответствии с тарифом тарифного плана, используемого данным абонентом.
В ходе консультации абонентам было предложено перейти на тарифный план «Y». Тарифные планы «Y», а также «X», разработанные компанией, предусматривают неограниченный интернет для пяти наиболее используемых приложений – Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Zangi и Telegram. Даже в случае исчерпания интернета объемом 5 ГБ и 10 ГБ, предоставляемых в рамках пакетов, эти приложения останутся полностью доступными для абонента.
«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Йирикян выступил на дискуссии по вопросам кибербезопасности в конференции RISE Powered by Silicon Mountains
ВТБ (Армения) развивает телемаркетинг как современный канал дистанционного обслуживания
Микаел Варданян предоставил Центру гематологии медицинское оборудование на 127 млн драмов
30 мая «Юниспорт» поборется за звание чемпиона Армении
При поддержке IDBank в музыкальной школе №6 Гюмри учреждены премии имени Иэна Гиллана и Тони Айомми
ВТБ (Армения) предлагает пакетное предложение для индивидуальных предпринимателей
Незабываемый день вместо игрушек: гид к 1 июня от Idram&IDBank
Юнибанк выпустил бессрочные облигации с доходностью 13,25% годовых для акционеров
Юнибанк не повысит процентные ставки по кредитам под залог недвижимости
Генеральный директор компании Ucom Ральф Йирикян принял участие в конференции Impacture 2026
Ucom и staff.am организовали Executive Offsite Vol.1, объединив ведущих бизнес-лидеров Армении
Америабанк и АБР заключили договор на сумму 100 миллионов долларов США
IDBank предупреждает о мошенничестве под видом «обновления связи»
Выиграй путешествие в Париж с картой Юнибанка Love Is…
Ucom и Инновационный центр Microsoft запускают совместную образовательную программу по кибербезопасности
Юниспорт – обладатель Кубка Армении по футзалу
Юнибанк привлечет 3,9 млрд драмов посредством нового выпуска акций
Лето начинается с холодного кофе, особенно если он приносит бонусы: Idram&IDBank
ВТБ (Армения) улучшает условия по кредитам под залог недвижимости
Юнибанк запустил биометрическую идентификацию в приложении UNIMobile
При поддержке Ucom в Армении прошла региональная гонка FPV-дронов Западной Азии
Юнибанк запустил онлайн-оформление зарплатных карт
Юнибанк предлагает оформить карты со скидкой 50% в выходные дни
Юнибанк стал спонсором фестиваля спортивного скалолазания «Upside Down»
Юнибанк более чем 2 000 добросовестным бизнес-заемщикам предоставил кешбэк
Ucom и SunChild продолжают реализацию совместных проектов ради зелёного будущего
Группа ЕИБ и Америабанк расширяют поддержку армянского бизнеса посредством гарантии, обеспеченной ЕС
Юнибанк выступил партнером международного форума “Yerevan Dialogue 2026”
В Армении состоялась международная конференция FINTECH360
Ucom повышает скорость интернета во всех тарифах Unity
Звон в колокол на Лондонской фондовой бирже ознаменовал включение Америабанка в индекс FTSE 100 в составе LFG
Новый уровень цифрового банкинга: IDBank начинает стратегическое сотрудничество с Oracle
Кредит «Новый партнер» набирает популярность среди клиентов ВТБ (Армения)
Ucom объявляет о запуске программы управления углеродным следом
Юнибанк выпустил долларовые облигации с доходностью 5,6%
ВТБ (Армения) расширяет возможности оплаты для туристов из России
Путешествуйте с комфортом с картой Mastercard World «Travel» от Юнибанка
Грант Акопян назначен Генеральным исполнительным директором и Председателем Директората Конверс Банка
При поддержке Ucom сообщество ArmDrone проводит бесплатные курсы по FPV-дронам
Компания ЮКЖД повысила зарплату сотрудникам
