Ինչ խնդիրների առաջ են կանգնում մարդիկ Telcell-ից օգտվելիս, և ինչ լուծումներ է առաջարկում փոխտնօրենը. տեսանյութ

13/02/2025 schedule21:00

Մայրաքաղաքում հանրային տրանսպորտի միասնական տոմսային համակարգի անցումն ու մետաղադրամից հրաժարվելը դեռևս շարունակում է դժգոհությունների տեղիք տալ:

Քաղաքային իշխանությունը տրանսպորտի համար սահմանված վճարման նոր համակարգը ճիշտ մոտեցում է համարում, սրան զուգահեռ ընդդիմությունը պնդում է, թե բարեփոխումներն ամբողջապես իրականացված չեն, և արդարացված չէ տրանսպորտի սակագնի բարձրացումը:

Այն, որ համակարգը առավել լավարկման կարիք ունի, քաղաքային իշխանության ներկայացուցիչները ևս չեն առարկում: Դիցուկ՝ արդիական խնդիրներից են շարունակում մնալ ավտոբուսներում տեղադրված վալիդատորների աշխատանքը, տերմինալից ուղևորատոմս ձեռք բերելու դժվարությունները և այլն:

Քաղաքացիները ահազանգում են, որ «Թել-Սել» վճարային համակարգում պարբերաբար արձանագրվում են տեխնիկական խնդիրներ, օրինակ՝ սարքերը գանձում են գումարը, սակայն QR տոմս չի տրամադրվում, կամ վալիդատորը վավեր QR-ը մերժում է:

«Թել-Սել» ընկերության գլխավոր տնօրենի տեղակալ Լիանա Հունանյանը, «Հայկական ժամանակ»-ի հետ զրույցում անդրադառնալով քաղաքացիների բարձրացրած հարցերին, մասնավորապես, որ բանկային կամ տրանսպորտային քարտերով վճարելու դեպքում համակարգը հաճախ մերժում է, մանրամասնում է՝ եթե ուղևորը բանկային քարտը կամ տրանսպորտային քարտը վալիդատորին մոտեցնելուց առաջ մի փոքր երկար պահի, ապա վճարումը չի մերժվի, իսկ արագ մոտեցնելուց ու հեռացնելուց վալիդատորը չի հասցնում այն ընդունել, հետևաբար վճարումը մերժվում է։

Ըստ Հունանյանի՝ համակարգը կարելի էր խափանված համարել, եթե բոլոր ուղևորների վճարները մերժվեին։ Միաժամանակ նա նկատում է՝ ճիշտ է, Wi-Fi քարտերով հնարավոր է վճարել, սակայն կան որոշ բանակային քարտեր, որոնք օֆլայն համակարգը չեն ճանաչում։ Նա վստահեցնում է, որ այս մասով աշխատանքներ են տարվում, որպեսզի խնդիրը կարգավորվի։

«Թել-Սել»-ի ներկայացուցիչն ասում է՝ որոշ խմբեր միտումնավոր փորձում են վնասել տերմինալները՝ դրանով խափանելով աշխատանքը:

Ըստ նրա՝ ընկերության տեխնիկական սպասարկողները հետևում և մաքրում են սարքերը, սակայն գործողությունները շարունակական են, ինչն էլ բերում է նրան, որ հաճախ տերմինալները ընդունում են գումարը, սակայն տոմս չեն տալիս:

Ինչ վերաբերում է այն դժգոհություններին, որ տերմինալները 50 դրամ չեն ընդունում, Լիանա Հունանյանն ասում է՝ տերմինալները երբևէ հնարավորություն չեն ունեցել և չեն ունենա 50 դրամ մետաղադրամ ընդունելու, ուստի մարդիկ պետք է միաժամանակ ձեռք բերեն երկու տոմս՝ վճարելով 300 դրամ, իսկ եթե պարտադիր ուզում են, որ մանրը վերադարձվի, ապա, ըստ զրուցակցի, երեք տարբերակ կա․ փոխանցել բջջային հեռախոսին, «Թել-Սել» դրամապանակին, կամ էլ կտրոնը պահեն և դրանով մոտենան ընկերության մոտակա մասնաճյուղ:

Իսկ թե մինչ այս պահը տրանսպորտային քանի՞ փաթեթ է վաճառվել և քանի՞ ուղևոր է երթևեկում քարտերով, «Թել-Սել»-ի գլխավոր տնօրենի տեղակալը մանրամասնում է ռեպորտաժում:

«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Տպել
2604 դիտում

Հնդկաստանն ու Պակիստանը փոխադարձ հրթիռային հարվածներ են հասցրել. ինչ հայտնի է

Հրշեջ-փրկարարական խմբեր Գյումրու քաղաքապետարանում. ինչ ահազանգ է ստացվել. լուսանկարներ, տեսանյութ

Վիտալի Բալասանյանը «կապիկություն» է անում, ռուսները խաբեցին, էլի թավալվում են ոտքերի տակ. Մելքոնյան. տեսանյութ

Մարտուն Գրիգորյանի հոր և որդու գործի նախաքննությունն ավարտվել է, այն կուղարկվի դատարան. Արթուր Նահապետյան

Իմպիչմենտի գործընթացը ևս մեկ անգամ կամրապնդի վարչապետի դիրքերը. Ստեփանյան. տեսանյութ

Բաքվում շարունակվել է Ռուբեն Վարդանյանի շինծու դատավարությունը. նա և փաստաբանը կրկին բողոք են ներկայացրել

Տեղի է ունեցել «Քաղաքացիական պայմանագիր» կուսակցության վարչության նիստ. այն վարել է Նիկոլ Փաշինյանը. տեսանյութ

Գնա՞լ Մայիսի 9-ին Մոսկվա, թե՞ ոչ. կրեմլյան շքերթին մասնակցելու և չմասնակցելու մարտահրավերները. տեսանյութ

Օտարերկրացուց սինթետիկ թմրամիջոց ձեռք բերած երիտասարդը ձերբակալվել է․ նոր բացահայտում

Սովետական անսարք տիեզերանավը կարող է ընկնել Թուրքիայի վրա

ՆԳՆ շրջիկ սպասարկման գրասենյակները ծառայություններ կմատուցեն Տավուշի և Շիրակի մարզերում. ժամանակացույց

Իմ սիրտ. Անդրեն դստեր հետ տեսանյութ է հրապարակել

Քրեական հեղինակություն Կանևսկոյին և նրա հետ գտնված անձանց ոստիկանները փողոցից տեղափոխել են գլխավոր վարչություն

Մասուդ Փեզեշքիանը պատրաստ է միջնորդի դեր ստանձնել Հայաստանի և Ադրբեջանի միջև

Լևոն Տեր-Պետրոսյանը վիրահատության է ենթարկվել

ԲՏԱ նախարարությունն առաջին անգամ «ՀԱՅԱՍՏԱՆ» միասնական տաղավարով մասնակցել է Աթենքի պաշտպանական ցուցահանդեսին

Պուտինն ու Նեթանյահուն տարածաշրջանային արդիական հարցեր են քննարկել

Սուրեն Պապիկյանը Հունաստանում մասնակցել է «DEFEA-2025» միջազգային պաշտպանական ցուցահանդեսի բացմանը

Ազգային փոքրամասնություններով համայնքները լրացուցիչ ուժ են տալիս մեր պետությանը. Արայիկ Հարությունյան

ՌԴ քաղաքացին ռուսական զորամասի «ՈւԱԶ»-ով Գյումրի-Ոսկեհասկ ճանապարհին հետիոտնին վրաերթի է ենթարկել

Երևան-Երասխ ճանապարհին 4 մեքենա է բախվել. տուժածները հոսպիտալացվել են

Վրաստանի հետ հարաբերությունների խորացումը ՀՀ արտաքին քաղաքականության կարևոր առաջնահերթություններից է. Պապոյան

Ֆրիդրիխ Մերցը՝ Գերմանիայի կանցլեր. քվեարկության երկրորդ փուլն ավարտվել է

19 և 16 տարի ժամկետով ազատազրկում սպանություններ կատարած 2 անձի նկատմամբ. կայացվել է մեղադրական վերդիկտ

Կարեն Սեդրակյանի լիազորությունները համարվում են դադարած. արձանագրություն

ԱՍՀ նախարարն այցելել է մտավոր խնդիրներ ունեցող անձանց ծառայություններ մատուցող «Երջանկության ճանապարհ» ՀԿ

Վարչապետը ծանոթացել է «Հոգեկան առողջության պահպանման ազգային կենտրոն»-ի արդիականացման աշխատանքներին. տեսանյութ

Ագրոտեխնոլոգիայի խմբակի աշակերտները մասնակցում են գործնական դասընթացին ՀԱԱՀ Սիսիանի մասնաճյուղում. «Իմ քայլը»

Գագիկ Սուրենյանը եղանակի վերաբերյալ նոր գրառում է արել

Առաջին կադրերը Հայաստանի ներկայացուցիչ Պարգի եվրատեսիլյան փորձից. լուսանկարներ

ՍԱՏՄ նախկին ղեկավար Արմեն Դանիելյանը կալանավորվել է

Անտառտնտեսության տնօրենի և անտառապետների կաշառքի գործի նախաքննությունն ավարտվել է

Մհեր Գրիգորյանն ընդունել է Զինծառայողների ապահովագրության ազգային հիմնադրամի հոգաբարձուների խորհրդի նախագահին

Վարչապետի գլխավորությամբ քննարկվել է ՀԸԳՀ իրագործման ընթացքը. Նիկոլ Փաշինյանը հանձնարարականներ է տվել

Էթիկան և դուք իրարից այնքան հեռու եք, որքան Գառնիկ Դանիելյանն ու Մոնիկա Բելուչին. ինչո՞ւ է ՔՊ-ն դեմ քվեարկել

Շիրակի մարզպետարանի կրթության վարչության նախկին պետ Հրայր Կարապետյանը դատապարտվել է ազատազրկման

Gallup-ը համոզում է, որ Քոչարյանի վարկանիշը բարձրացել է, իսկ Gallup-ի վարկանիշից ի՞նչ կա. Չախոյան

Ի՞նչ փոփոխություններ է արձանագրել տարադրամի շուկան մայիսի 6-ին

Սա վտանգավոր նախադեպ է և բացահայտ անհարգալից վերաբերմունք տեղահանված անձանց հանդեպ. ԼՂ փախստականների միություն

Շուրջ 15 կգ թմրամիջոց Իրանից մաքսանենգությամբ տեղափոխվել է Հայաստան. 4 անձ կալանավորվել է