Սպառնալիքներ, հոխորտանքներ եւ վիրավորանքներ ՍԱԾ-ի աշխատակիցներին

Սոցիալական ապահովության ծառայությունը վերջին շրջանում քաղաքացիների կողմից ստացված բողոք-նամակների ուսումնասիրությունների արդյունքում պարզել է, որ բարձրացված հարցերը մոտավոր ձեւակերպումներով են, անանուն նամակներ են, կամ էլ առանց դեպքը նույնականացնելու տվյալներ: Ստացվում է՝ հնչեղություն ունեցած դիմում-բողոք՝ առանց բավարար տվյալների: Այս մասին հայտնում են սոցիալական ապահովության պետական ծառայությունից՝ հավելելով, որ ծառայությունը մշտապես անհրաժեշտ հետեւողականություն է դրսևորում եւ պատրաստակամ է քննության առնել յուրաքանչյուր բարձրացված խնդիր:

Ըստ ՍԱԾ-ի՝ բողոքները չհիմնավորված բնույթ են կրում՝ ոչ հասցեական վիրավորանքներ, անհարգալից դիմելաձեւ ծառայողներին: Ծառայության տարածքային ստորաբաժանումներում նույնիսկ արձանագրվել են քաղաքացիների կողմից աշխատակիցներին ուղղված սպառնալիքներ, հոխորտանքներ՝ ի պատասխան անձանց բարձրացրած հարցերին տրված պարզաբանումների:

«Հարգելի քաղաքացիներ, Սոցիալական ապահովության ծառայությունը կրկին հաստատում է, որ հետևողական է լինելու բարձրացված յուրաքանչյուր հարցի: Սակայն հորդորում ենք եւ խնդրում՝ Ծառայության ստորաբաժանումներ այցելելիս ճշտեք ձեզ սպասարկող աշխատողի անունը, առաջարկությունը, բողոքը, դժգոհությունը ձեւակերպելիս ներկայացրեք հիմնավոր տվյալներ՝ մասնավորապես, նշեք շահառուի անունը, ազգանունը, անձը հաստատող փաստաթղթի սերիան և համարը, ում վերաբերում է հարցը, ծառայողի անունը, ստորաբաժանման անվանումը, որտեղ այցելել եք: 
Եվս մեկ անգամ խնդրում ենք՝ զերծ մնալ անհասցե բողոքներ հնչեցնելուց: Հարցի հասցեական ներկայացումը կարագացնի Ծառայության արձագանքը և զերծ կպահի անարդյունավետ աշխատանքից: Հարգանքով՝ ՍԱԾ»,-ասված է սոցիալական ապահովության տարածած հաղորդագրության մեջ:

Տպել
530 դիտում

Փրկարարներն արգելափակումից դուրս են բերել ավտոմեքենաները

Անցնող շաբաթ հակառակորդը արցախա-ադրբեջանական հակամարտ զորքերի շփման գոտում հրադադարի ռեժիմը խախտել է շուրջ 220 անգամ

ՊԵԿ նախկին նախագահ Գագիկ Խաչատրյանին կանչել են Ազգային անվտանգության ծառայություն

ՀՀ ԱԳՆ Զոհրաբ Մնացականյանը հանդիպել է Միացյալ Թագավորության Եվրոպայի եւ Ամերիկայի հարցերով պետնախարար Ալեն Դանքնի հետ

Երեւանի Նոր Նորք վարչական շրջանում շղթայական ավտովթար է տեղի ունեցել

Երկրապահը պետք է լուծարվի․ Ժիրայր Սեֆիլյան

Զոհրաբ Մնացականյանը հանդիպել է Եգիպտոսի արտաքին գործերի նախարար Սամեհ Հասան Շուքրիին

ՀՀ տարածքում կան դժվարանցանելի ավտոճանապարհներ․ Վարդենյաց լեռնանցքում մառախուղ է

ՀՀ ՊՆ Դավիթ Տոնոյանն աշխատանքային այցով ժամանել է Արաբական Միացյալ Էմիրություններ

Յուրացման խոշոր դեպք է բացահայտվել Գեղարքունիքի Ջիլ համայնքում (տեսանյութ)

Խորհրդակցություն ԱԻՆ-ում. Շիրակի մարզում կկառուցվեն նոր հրշեջ-փրկարարական ջոկատներ

Արմեն Սարգսյանը հանդիպել է Ալբանիայի նախագահի հետ

«Հումորի լիգայի» լավագույն թիմերը հանդես կգան ներկայացմամբ

Դիմակները պատռելու ժամանակը. խմբագրական

Մանվել Գրիգորյանի պաշտպանը դադարեցնում է պաշտպանությունը զինվորի հացը յուրացնելու մասով

«Բոհեմ» թատրոնը նորամուծություն ունի, որով, ըստ Դուրյանի, առաջինն է ՀՀ-ում

Հրշեջները մարել են Երևանի Սեբաստիայի փողոցում բռնկված հրդեհը

Ավետիք Իսահակյանի անվան գրադարանը կընդլայնվի. ամեն օր մինչեւ 1500 այցելու է ունենում

Ռուսաստանաբնակ բժիշկ Գեւորգ Ստեփանյանի խափանման միջոցը փոխվել է

Ստաս Միխայլովը երեւանյան համերգի ընթացքում խոստանում է անակնկալներ